Zuletzt aktualisiert: 22. Juli 2026
Bei AA Car Play Video möchten wir, dass Sie mit Ihrem Kauf vollständig zufrieden sind. Diese Rückerstattungsrichtlinie erklärt, wann und wie Sie eine Rückerstattung für eine über unsere Website gekaufte Lizenz beantragen können.
Wir bieten eine kostenlose 1-Tages-Testversion an, damit Sie alle Funktionen der App vor dem Kauf testen können. Wir empfehlen dringend, zuerst die kostenlose Testversion zu nutzen, um sicherzustellen, dass die App auf Ihrem Gerät und in Ihrem Fahrzeug korrekt funktioniert.
Wenn Sie mit Ihrem Kauf nicht zufrieden sind oder die App auf Ihrem Gerät nicht wie beschrieben funktioniert, können Sie innerhalb von 14 Tagen nach dem Kauf eine vollständige Rückerstattung beantragen. Keine komplizierten Bedingungen – kontaktieren Sie uns einfach mit Ihren Bestelldaten.
Um eine Rückerstattung zu beantragen, schreiben Sie uns innerhalb der 14-Tage-Frist an support@aacarplayvideo.com. Bitte geben Sie die beim Kauf verwendete E-Mail-Adresse und, falls vorhanden, Ihre Bestell- oder Lizenzreferenz an. Wir antworten in der Regel innerhalb von 1–2 Werktagen.
Zahlungen werden von unseren Zahlungsdienstleistern abgewickelt, die als Merchant of Record fungieren. Genehmigte Rückerstattungen werden auf die ursprüngliche Zahlungsmethode zurückgezahlt. Abhängig von Ihrer Bank oder Ihrem Kartenaussteller kann es einige Werktage dauern, bis die Rückerstattung auf Ihrer Abrechnung erscheint.
Rückerstattungsanträge nach Ablauf der 14-Tage-Frist oder Fälle von eindeutigem Missbrauch (z. B. wiederholtes Kaufen und Zurückerstatten) sind möglicherweise nicht erstattungsfähig. Wenn Ihr Problem technischer Natur ist, wenden Sie sich bitte zuerst an unseren Support – wir helfen Ihnen gerne bei der Lösung.
Wenn Sie Fragen zu dieser Rückerstattungsrichtlinie haben, kontaktieren Sie uns unter: support@aacarplayvideo.com