Последнее обновление: 22 июля 2026 г.
В AA Car Play Video мы хотим, чтобы вы были полностью довольны своей покупкой. Настоящая Политика возврата объясняет, когда и как вы можете запросить возврат средств за лицензию, приобретённую через наш сайт.
Мы предлагаем бесплатный 1-дневный пробный период, чтобы вы могли протестировать все функции приложения перед покупкой. Настоятельно рекомендуем сначала воспользоваться бесплатной пробной версией, чтобы убедиться, что приложение корректно работает на вашем устройстве и в автомобиле.
Если вы не удовлетворены покупкой или приложение работает не так, как описано, на вашем устройстве, вы можете запросить полный возврат средств в течение 14 дней с момента покупки. Никаких сложных условий — просто свяжитесь с нами, указав данные заказа.
Чтобы запросить возврат, напишите нам на support@aacarplayvideo.com в течение 14-дневного срока. Пожалуйста, укажите адрес электронной почты, использованный при оплате, и, если есть, номер заказа или лицензии. Обычно мы отвечаем в течение 1–2 рабочих дней.
Платежи обрабатываются нашими платёжными провайдерами, которые выступают в роли зарегистрированного продавца (merchant of record). Одобренные возвраты возвращаются на исходный способ оплаты. В зависимости от вашего банка или эмитента карты возврат может занять несколько рабочих дней, прежде чем появится в выписке.
Запросы на возврат, поданные после 14-дневного срока, или случаи явного злоупотребления (например, повторяющиеся покупки и возвраты) могут не подлежать возврату. Если ваша проблема техническая, пожалуйста, сначала обратитесь в нашу поддержку — мы будем рады помочь её решить.
Если у вас есть вопросы об этой Политике возврата, свяжитесь с нами: support@aacarplayvideo.com